Chỉ số ứng dụng công nghệ thông tin - truyền thông (CNTT - TT) của Hà Nội đứng thứ 11/63 tỉnh thành với 52,84/100 điểm, trong khi chỉ số chung của cả nước cũng ở mức49,69/100.
Kết quả điều tra của Phòng Thương mại & Công nghiệp Việt Nam (VCCI) đã phần nào phác họa bức tranh ảm đạm về ứng dụng CNTT - TT trong các doanh nghiệp (DN) Việt Nam hiện nay.
DN coi CNTT là… xa xỉ
Cả nước có trên 96% DN quy mô nhỏ và vừa, chính vì vậy các DN nhỏ và vừa thường bị hạn chế về cách thức tổ chức quản lý và ứng dụng CNTT. Điều này đã cản trở các DN tiếp cận và lựa chọn công nghệ phù hợp với mình. Nhiều chủ DN còn không quen điều hành bằng máy tính, có ấn tượng rằng CNTT là… xa xỉ chỉ dành cho các công ty lớn hơn.
Báo cáo thực trạng ứng dụng CNTT trong DN nhỏ và vừa của ông Lê Văn Lợi, Viện trưởng Viện Tin học DN, VCCI cho thấy, hơn 50% số DN thừa nhận chưa có thói quen sử dụng các dịch vụ tư vấn CNTT-TT hoặc chưa tìm được nhà tư vấn phù hợp, chỉ có 19,4% số DN đã có website riêng, trong đó 91% số DN này chỉ sử dụng website để giới thiệu hình ảnh, sản phẩm mà chưa tận dụng được những lợi ích khác như hỗ trợ đặt hàng, mua hàng, tư vấn và thanh toán trực tuyến...
Không riêng ở Việt Nam, đây cũng là tình trạng nhiều quốc gia đang phát triển khác. Theo bà Christine Zhenwei Qiang, chuyên gia về CNTT của Ngân hàng Thế giới, ngoài nguyên nhân do nhận thức của các chủ DN còn do cơ sở hạ tầng truyền thông tại các nước còn nghèo nàn, trang thiết bị lạc hậu và thiếu tính cạnh tranh. Bằng kinh nghiệm và nghiên cứu của mình, tại Hội thảo "Ứng dụng CNTT nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh cho DN nhỏ và vừa" do VCCI và Bộ Thông tin & Truyền thông tổ chức ngày 22/3, bà Zhenwei Qiang đã chỉ ra một số giải pháp thúc đẩy ứng dụng CNTT tại DN. Theo đó, cách phổ biến nhất mà chính phủ các nước áp dụng để khuyến khích DN nhỏ và vừa ứng dụng CNTT là thông qua các hội thảo, đào tạo, hướng nội dung các cuộc hội thảo, chương trình đào tạo cho nhiều loại đối tượng khác nhau, chỉ ra những lợi ích cụ thể và lâu dài của việc ứng dụng nhằm thu hút sự quan tâm của các DN.
DN và cơ quan nhà nước phải cùng hành động
Để thúc đẩy hoạt động ứng dụng CNTT - TT trong các DN đồng thời cải cách thủ tục hành chính tạo môi trường kinh doanh thuận lợi cho DN, tại nhiều cơ quan quản lý nhà nước đã và đang đưa CNTT vào hoạt động quản lý. Lĩnh vực được nhiều DN quan tâm hiện nay là ứng dụng CNTT trong đăng ký kinh doanh. Ông Bùi Anh Tuấn, Phó Cục trưởng Cục Quản lý đăng ký kinh doanh, Bộ KH & ĐT cho biết, Cục đang thực hiện hợp nhất quy trình đăng ký kinh doanh và đăng ký thuế. Việc ứng dụng này đem lại rất nhiều lợi ích cho DN như: Giảm chi phí và thời gian hoàn tất thủ tục đăng ký kinh doanh và đăng ký thuế, chống trùng tên DN trên phạm vi quốc gia…
Ngoài ra, ứng dụng CNTT trong quản lý đất đai và cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất cũng thu hút sự quan tâm của cộng đồng DN. Với nguồn vốn ODA của Thụy Điển, Cục CNTT (Bộ Tài Nguyên và Môi trường) đã hoàn thành xây dựng Hệ thống thông tin đất đai và môi trường ELIS. Hệ thống này cho phép lồng ghép vấn đề quản lý đất đai và môi trường trong một hệ thống thống nhất, xây dựng và cung cấp một điểm truy cập duy nhất về thông tin đất đai và môi trường tại các tỉnh, thành.
Chiến lược phát triển CNTT trong các cơ quan nhà nước phục vụ nâng cao năng lực cạnh tranh cho DN nhỏ và vừa đã nêu rõ, đến năm 2015, 100% hộ chiếu cấp cho công dân Việt Nam là hộ chiếu điện tử, 30% số hồ sơ đề nghị cấp giấy phép xây dựng được nộp qua mạng…